Häufige Fragen

Sie finden einen extra eingerichteten Wickelraum am Saloon in der Westernstadt. Außerdem gibt es in jeder Damentoilette einen Wickeltisch.

Vom Holzschwert bis zur kompletten Ritterausstattung – Souvenirs finden Sie im Glaspalast am Haupteingang.

Alle gastronomischen Einrichtungen sind mit einem Erste-Hilfe-Paket ausgerüstet. Bitte wenden Sie sich vertrauensvoll an unsere Mitarbeiter. Diese sind geschult und werden alles Nötige in die Wege leiten um Ihnen zu helfen.

Im SB-Restaurant Saloon speisen Sie mit Hamburgern, Spare-Ribs, Ofenkartoffeln und vielen weiteren Köstlichkeiten ganz im Westernstil.
Mit uriger Atmosphäre, deftigen Gerichten und Blick auf das große Klettergerüst lockt unser Biergarten am großen Spielplatz.
Schleckermäulern läuft im Coffee-Shop das Wasser im Mund zusammen. Eine leckere Kuchen- und Tortenauswahl und feine Kaffeespezialitäten laden zu Verweilen in der Westernstadt ein.
Snacks für zwischendurch, Eis am Stiel und viele weitere Leckereien erhalten Sie an den Kiosken am Spielplatz, an der Achterbahn und an der Wildwasserbahn.
Am Softeisstand können Sie auf der Seeterrasse köstliches Eis genießen.

Eine Familienkarte lohnt sich schon ab 2 Erwachsenen und 2 Kindern (4-11 Jahren).
Weitere Informationen finden Sie unter Tickets.

Wir empfehlen Ihnen in den Ferienzeiten frühzeitig anzureisen. Mit Online-Tickets sparen Sie ebenfalls zusätzliche Zeit ein. An starken Tagen öffnen wir die Kassen bereits eine halbe Stunde früher. Erfahrungsgemäß ist an den Wochenenden in der Ferienzeit weniger los als an den Wochentagen Dienstag bis Donnerstag.

… gewähren wir Sonderpreise. Rollstuhlfahrer zahlen bei uns keinen Eintritt. Bei einem Eintrag B oder H im Ausweis ist die Begleitperson ebenfalls frei.
Bitte beachten Sie, dass die Wege des Parks geschottert sind. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne beim Ein- und Aussteigen an den Fahrattraktionen. Soweit möglich kann auch der Ausgang der Fahrattraktion als Zugang für Rollstuhlfahrer genutzt werden. Auch unsere Gastronomie versucht auf die Bedürfnisse von Menschen mit Handicap einzugehen.
Ebenerdige Toiletten finden Sie im Fledermauszentrum vor den Eingangskassen.
Für den Besuch der Ritterspiele haben wir auf der rechten Seitentribüne eine Rampe für Rollstuhlfahrer eingerichtet.

Ihre Fundsachen sammeln wir an unserer Information am Haupteingang.
Sollten Sie hier kein Glück haben, können Sie Ihre Anschrift und Telefonnummer hinterlassen.

… dürfen Sie an der Leine mitbringen. Um die Sauberkeit im Park sicherzustellen, ist der Kauf einer Hundetüte (für 1 € an der Eingangskasse erhältlich) Pflicht.
Für Hunde, die aufgrund ihrer Rassenzugehörigkeit zu den Listenhunden (Kategorie 1 und 2) gezählt werden, gilt auf dem gesamten Gelände ausnahmslos eine Maulkorbpflicht!

Einen Kinderwagen- oder Bollerwagenverleih bieten wir nicht an.
Beachten Sie bitte, dass Kinder- und Bollerwägen aus Sicherheitsgründen nicht mit in die Arena der Ritterspiele genommen werden können. Ein entsprechender Abstellplatz befindet sich direkt vor der Arena.

Sollte sich Ihr Kind verlaufen haben oder Sie es verloren haben, so wenden Sie sich bitte an den nächsten Mitarbeiter. Dieser wird das Nötige in die Wege leiten.
Tipp: Schreiben Sie Ihrem Kind Ihre Handynummer auf den Arm, dann finden wir die Eltern am schnellsten.

Achten Sie darauf, dass Kinder unter 8 Jahren nicht alle Fahrattraktionen alleine fahren dürfen. Hinweise hierfür finden Sie immer auf den Sicherheitstafeln vor jeder Attraktion.

Ab 15 Uhr erhalten Sie ermäßigten Eintritt. Weitere Informationen erhalten Sie unter Öffnungszeiten und Preise.

Parkplätze sind in ausreichender Anzahl vorhanden. An stark frequentierten Tagen leiten Sie unsere Parkplatzeinweiser schnell zum richtigen Parkplatz. Dieser Service ist bei uns immer noch kostenfrei.

Aus Rücksicht auf andere Besucher ist das Rauchen in den Wartebereichen sowie auf den Besuchertribünen unserer Shows nicht erwünscht.

Mit Ausnahme der Bumper-Boats dürfen Kinder alle Attraktionen nutzen.
Bei folgenden Fahrgeschäften dürfen Kinder unter 8 Jahren allerdings nur in Begleitung eines Erwachsenen fahren: Familienachterbahn, Wildwasserbahn, Autoscooter, Monzarennbahn, Dampfross Eisenbahn, Schwebebahn, Wasserbob, Tretboote, Schwanenkarussell, Luna Loop, Butterfly, Oldtimer und kleine Kindereisenbahn.
Die Bumper-Boats können Kinder ab 8 Jahren und 1,30 m Körpergröße nutzen.
Vor jedem Fahrgeschäft befindet sich eine Hinweistafel, auf der Sie die Sicherheitsvorkehrungen nachlesen können. Bei einigen Anlagen gibt es Alters- bzw. Größenbeschränkungen, diese Sicherheitsmaßnahmen werden uns vom TÜV vorgeschrieben und müssen strikt eingehalten werden.

Wir empfehlen, schon vor dem Eintritt in den Park einen Treffpunkt auszumachen, z.B. am Haupteingang oder an der Achterbahn.

Beim Wasserbob, der Achterbahn, der Wildwasserbahn sowie allen Wasserattraktionen ist es besser, wenn Sie keine Wertgegenstände mitnehmen. Sie können aber gerne Ihren Rucksack oder Ihre Taschean den jeweiligen Taschenablagen ablegen und nach der Fahrt wieder abholen.

Mit dem Eintrittsentgelt erhalten Sie bei uns nahezu grenzenlosen Spaß. Sie können alle Fahrgeschäfte beliebig oft nutzen und alle unsere Shows besuchen. Lediglich für Spielautomaten und wenige Spielgeräte benötigen Sie 50 Cent- oder 1,-€-Stücke.